Klacht: Papierversnipperaar

R.Adriaanse op 20 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 20-04-2018 via de telefoon beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Helaas is het vermelde product geen product van Lidl Nederland, maar van onze concurrent Aldi. Om deze reden kunnen wij je niet verder helpen....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Papierversnipperaar eind 2017 gekocht en afgelopen maand wilde ik hem voor het eerst gebruiken, maar doet niets!
In winkel Lidl Heerenveen verwezen naar klantenservice , gemaild ,maar hoor daar ook niets op
Wil passende oplossing en liefst mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 april 2018 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer