Wij hebben je klacht op 11-2-2023 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Mijn excuses voor het ongemak. We zullen er alles aan doen om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Ik heb een kortingscoupon van 5...
Een klant heeft meerdere keren ervaren dat de looppaden in de Lidl in Dokkum geblokkeerd waren door karren met karton, vooral in de late middag. De klant uitte zijn bezorgdheid over de laksheid in het oplossen van dit probleem, in vergelijking met eerdere ervaringen. De klacht is inmiddels opgelost.
In het filiaal van jullie in Dokkum heb ik al enkele keren gehad dat loop paden geblokkeerd werden door karren waar karton in zat. Dit vooral einde middag als ik mijn boodschappen wil doen.
Heb zelf het idee dat hier wat laks om gedaan wordt en ik vond ik het verleden dat dit wel minder was
Dat het personeel er meer om gaat denken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2023 om 17:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
