Klacht: Oude en droge broodjes

KuipersA op 15 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 15-06-2023 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven je melding te zullen bespreken met de juiste collega's. Om dit te kunnen, hebben we wel wat meer informatie van je nodig en hebben we uitgevraagd in...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 juni 2023

Een klant van Lidl heeft geklaagd over de kwaliteit van de broodjes die hij had gekocht, omdat deze oud en droog waren, waardoor ze niet eetbaar waren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had vanmiddag broodjes gekocht helaas waren ze erg oud en heel droog eigenlijk echt niet te eten

Gewenste Oplossing:

Verdere broodjes verkopen niet droog maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 juni 2023 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door KuipersA
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer