Peter124 op 18 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer Verbeek, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding en uw belangstelling voor onze producten. Helaas moeten wij u mededelen dat het product crackers dun volkoren inderdaad uit ons assortiment is. Wij zullen uw opmerking echter meenemen...
er wordt GEEN oplossing geboden, en geen concrete termijn genoemd wanneer het product misschien weer in het assortiment komt.
Samenvatting wordt geladen...
Al jaren koop ik bij LIDL de OSEM Sunny Crackers. Nu blijken ze niet meer in het assortiment te zitten. Onbegrijpelijk: product liep als een trein!! (voor de voornaamste reden om af en toe naar de Lidl te gaan)
als ze weer verkrijgbaar zijn!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 augustus 2016 om 14:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 augustus 2016 om 19:59 geantwoord
(10)
er wordt GEEN oplossing geboden, en geen concrete termijn genoemd wanneer het product misschien weer in het assortiment komt.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
