Mijn Klacht:
Zojuist bij Lidl Gemert geweest. Vanaf morgen gaat die winkel verbouwen. Wij kwamen hier om kwart over 5 en (bijna) alles was al uit de schappen gehaald. Dit vind ik echt niet kunnen als je tot 18u open bent. Medewerkers verontschuldigde zich niet eens oid en waren totaal niet servicegericht. Ik zocht manderijnen en zag ze zelfs liggen in een doo (opgestapelde dozen). Medewerker stond erbij en ze pakte niet even die manderijnen voor me en negeerde me compleet. Ik vind dat totaal niet klantvriendelijk. Al met al geen goede Lidl ervaring, terwijl we normaal erg te spreken zijn over Lidl. Ik wilde dit daarom graag melden.
Met vriendelijke groet,
Kristel Faes
Gewenste Oplossing:
Even wachten met opruimen OF eerder dicht gaan.
Medewerkers klantgericht/servicegericht zijn
