Geachte mevrouw Houberg, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat jammer dat u niet tevreden bent met onze koffiecups. We zijn blij met uw melding, hierdoor kunnen wij de kwaliteit van onze producten blijven verbeteren. Als dank voor uw...
Samenvatting wordt geladen...
Sinds de Lidl een nieuwe verpakking heeft van de koffiecups van Bellarom, ontploffen ze in mijn Nespresso apparaat. Gevolg; alles onder de koffiedrap, geen koffie maar bruin water in het kopje, opvangbakje vol en ik schrik me elke keer dood van de knal!
Is er wat veranderd aan de cups dat ze niet meer werken in de machine
Ik zou graag een oplossing zien en dus oude kwaliteit terug van de cups.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2018 om 15:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
