P.P van Leeuwen op 08 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 08-05-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Ik vind het heel vervelend dat je Tegen inkijk beschermende mat incompleet is. Excuses hiervoor! Helaas is het voor mij niet mogelijk om losse onderdelen...
P.P. van Leeuwen heeft twee Florabest tuinschermen besteld, maar ontving deze zonder de bijbehorende kabelbinders, zoals vermeld in de handleiding. Hij verzoekt om de toezending van de ontbrekende kabelbinders of een compensatie voor het ongemak. De klacht is inmiddels opgelost.
Eind vorige maand 2x Florabest groene tuinschermen besteld en ontvangen. Mijn bestelnummer is 110478774. Helaas zaten er geen kabelbinders bij, zoals in de Handleiding beschreven.
Zie alsnog gaarne 2 pakketjes kabelbinders tegemoet of compensatie voor het ontbreken ervan. Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet, P.P. van Leeuwen, Doornspijk
Duidelijk, wanneer ik mijn kabelbinders -zo snel mogelijk ontvang- of compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 mei 2019 om 18:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
