Mijn Klacht:
Ruim 6 dagen op voorhand bestel ik voor onze driebandbiljartvereniging, 25 entrecote wit-blauw ras, bij Lidl, Knokke-Heist.
Dit om onze avondprijskampers hun veertiendaagse prijs te overhandigen.
Ik vraag beleefd aan de winkelverantwoordelijke, om mij tijdig telefonisch te verwittigen indien er een probleem mocht zijn voor deze bestelling.
Dit om een dergelijk voorval van onbeschikbaarheid enkele tijd voordien te vermijden
Op de dag dat ik klaar sta om mijn bestelling af te halen krijg ik telefoon, met de melding dat mijn bestelling niet werd geleverd.
Als goede klant bij Lidl zowel privé als voor mijn vereniging, vind ik dergelijke praktijken onaanvaardbaar!
Gewenste Oplossing:
Ik kan pas tevreden zijn, als Lidl een vorm van compensatie geeft aan mijn vereniging.
nota-bene Het voorval van deze klacht gebeurde op 11-03-2019
