Onze excuses dat je zo lang hebt moeten wachten op je retourbon. We vinden dit erg vervelend om te horen. We hebben de retourbon naar de e-mail van de bestelling toegestuurd. Deze zul je spoedig ontvangen. Nogmaals onze excuses. Wanneer...
Samenvatting wordt geladen...
22 maart heb ik een broekje besteld via de website, deze is helaas te groot dus ik wil hem graag retour sturen. dit gaat echter niet zo makkelijk want je moet eerst een retourformulier aanvragen dit heb ik tot 2 x toe gedaan en nog steeds niks ontvangen.
Bestelnummer:
1100660215
Klantnummer:
1150690571
wanneer de broek retour gestuurd kan worden en ik mijn geld terug heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2017 om 14:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
