Klacht Lidl! onjuiste info -

Mijn Klacht:

heb een machine op advies van hun zonder accu omdat ik een andere machine heb waarbij de accu ZOUDEN passen omdat alle 20v apparaten 1 familie zou zijn

Gewenste Oplossing:

een snellere reactie en niet iedere keer een onnozel antwoord van steeds een andere medewerker van klantenservice en dat ze de verzend kosten op hun rekening nemen voor het bestellen van de juiste accu lader die erbij horen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 maart 2019 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

huubke1968

Heeft op 27 maart 2019 om 15:41 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

het gaat niet om een accu ( ja heb ik nu weer nodig ). nog een keer heb een machine zonder accu (Artikelnummer: 100252220) gekocht volgens een slechte medewerker zei hij dat kan al wat 20v is is familie en past dus NIET de vraag en voor mij simpele oplossing accu met lader kosteloos verzenden
Besteldatum: 22.03.2019
Bestelnummer: 1104587932
Klantnummer: 1154385646
oplossing accu met lader bestellen zonder verzendkosten

Klacht: onjuiste info

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten