Mijn Klacht:
ik had een verkeerde doos wijn gepakt dacht dat hij in de aanbieding was. De cassiere begon meteen mij belachelijk te maken tegenover andere klanten. Ze heeft daarna er alles aangedaan om het mij zo moeilijk mogelijk te maken de bedoelde wijn af te mogen rekenen. terwijl mijn volle kar met boodschappen ,met diepvriesprodukten al afgerekend bij de uitgang stond. Dit is naar mijn idee onbeschoft en zeker niet klantvriendelijk. wij zijn een hele goeie klant bij jullie maar dat is nu voorbij.
Gewenste Oplossing:
Als een medewerker van de lidl zijn klanten vriendelijk en met respect behandeld.
