Mijn Klacht:
Bij het betalen van mijn boodschappen op 22-03-18 om ongeveer 10 uur. (Kassa 2) gaf ik een briefje van 20. Dit stond de cassiere niet aan en keek mij vuil aan. Ze zuchtte. Gaf mij het wisselgeld, vroeg niet of ik de hon wilden dus ik bleef staan. Ze gooide mij zowat de bon toe en zei verder niks. Waarop ik zei: fijne dag. Het enige wat ik te horen kreeg, zonder dat zij mij aan keek, DOEI. Ik vind dit een slechte manier van klanten tevreden houden. Ik heb jaren achter de kassa gewerkt dus weet als geen ander dat als je controle krijgt dat dit niet geaccepteerd word. Heel klantonvriendelijk dit.
Gewenste Oplossing:
Als ik tijdens het betalen vriendelijk word behandelen. Gevraagd word of ik de bon wil. Bedankt word voor mijn aankoop en een fijne dag toegewenst krijg. Zoals de regels zijn. Ben ik tevreden.
