Klacht: Noten van alesto cocktail

Hylke Steggerda op 23 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Steggerda, Via deze weg willen wij graag reageren op uw melding: Hartelijk dank voor het melden van uw klacht betreffende de borrelnoten. Wij hebben onze leverancier hierop attent gemaakt. Voor de vervelende ervaring en voor de moeite versturen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 maart 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de Alesto cocktail noten van Lidl, waarbij een zakje voornamelijk bestond uit kruiden en zout in plaats van noten. De klant vond de smaak te sterk en onplezierig, waardoor de noten nauwelijks gegeten konden worden. Er is gevraagd om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Kopen vaker een zakje noten van alesto cocktail noten bij de Lidl. Vaak zijn ze wel goed maar nu hadden we een zakje die gevuld was met half noten en half kruiden/zout. We hebben nauwelijks iets van de noten gegeten omdat ze zo zout/kruidig waren dat je bijna over je nek ervan gaat. Heb nog geprobeerd om noten en zout/kruiden nog te scheiden maar de noten zaten ook vol met dit mengsel, Smerig dus. Twijfel er naar om die merk nog eens te kopen. Hoop op een reactie van jullie. Heb er ook foto’s van gemaakt.

Met vriendelijke groet,

H Steggerda

Gewenste Oplossing:

Kom maar eens met een oplossing via de leverancier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 maart 2018 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer