Klacht: Niks meer gehoord

Cor Vorstenbosch op 09 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht ontvangen maar kunnen op dit moment nog geen bestelling terug vinden. We hebben je een e-mail toegestuurd. Zou je op de e-mail willen reageren? Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact onder...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 april 2024

Een klant heeft een gereedschapswagen besteld en betaald bij Lidl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan informatie en maakt zich zorgen over de status van de bestelling, die bedoeld was als cadeau.

Mijn Klacht:

Ook ik heb gereedschap wagen besteld en betaald maar er niks meer van gehoord dit ben ik niet gewend van Lidl mijn bestellings nummer is 1750 graag hoor ik van u ik wilde de bestelling cadeau doen maar ik denk dat we er niks meer van horen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of liever de beloofde gereedschapswagen wat we hebben besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 april 2024 om 21:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Vorstenbosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer