Klacht: Nieuw kattengrit

Klont op 17 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Kostverloren, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat vervelend om te vernemen dat onze kattenbakvulling niet goed bevalt. Wij zijn blij met uw melding, zo kunnen we de kwaliteit van onze producten blijven verbeteren. Wij zullen uw...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze kat Karel wil absoluut niet meer op de kattenbak. Wij hebben tijdens onze vakantie van de verzorgster van onze kat gehoord dat hij geregeld naast de bak zijn behoefte heeft gedaan. Wij willen graag de oude vertrouwde korrels weer terug.

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag de oude korrels terug of een vergoeding voor de gemaakte onkosten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 juli 2017 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klont

Heeft op 17 juli 2017 om 17:51 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Een nietszeggend antwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer