Mijn Klacht:
Ons nespresso apparaat is stuk gegaan door de nieuwe samenstelling van de koffie cups. De fabricage is anders en je krijgt de cup er niet doorheen ‘geperst’ als het ware. dat veroorzaakt problemen en een kapotte machine.
Lildl wil graag concurreren met nespresso zorg dan ook voor goede cups.
Gewenste Oplossing:
wij zijn tevreden als we weten van de lidl welk apparaat de cups wel aankan en een tegemoetkoming in de nieuwe te maken kosten zou helemaal leuk zijn natuurlijk. verder denk ik dat Lidl de cups moet gaan heronderzoeken, ze zijn nu praktisch niet bruikbaar.
