Klacht: Milbona vanille vla

ivonnedaamen op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Daamen, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding. Wij vinden het erg vervelend dat u een negatieve ervaring met uw vanillevla heeft gehad. Daarvoor bieden wij onze verontschuldigingen aan en tevens willen wij u bedanken dat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop regelmatig een 1l pak Milbona vanille vla. De vla die ik vorige week zaterdag heb gekocht heeft een hele vreemde vieze smaak en het pak staat bol. De datum is tot 15-10. De streepjescode is 2004 6699. Verder staat er naast de datum 02:35 en 443681 gedrukt.
Ik heb het pak weggegooid want deze vla is niet lekker.

Gewenste Oplossing:

Het aankoopbedrag terug of een tegoedbon voor een nieuw pak vla.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 oktober 2016 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer