Klacht: Milbona oude kaas van Lidl

leeuwenjan op 28 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer van Leeuwen, Onze excuses voor de negatieve ervaring met uw kaas. Wij ontvangen graag zoveel mogelijk informatie om dit verder te onderzoeken. Per e-mail hebben wij u geïnformeerd over de verdere afhandeling van uw klacht. Zodra deze informatie...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een enorm grote liefhebber van deze plakken oude kaas maar de laatste tijd is deze kaas niet meer normaal te gebruiken. Het klasse product (heerlijke plakken oude kaas) is de laatste tijd een brok aaneengeplakt stuk kaas dat absoluut niet te gebruiken is als broodbeleg.
Het zijn brokken kaas geworden.
Ik vraag Lidl om hieraan iets te doen.

Gewenste Oplossing:

Een mogelijke oplossing zou kunnen zijn - een stukje folie tussen de plakken te plaatsen. Dat zie je bij zoveel andere producten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 december 2017 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer