Mijn Klacht:
Hallo,
Dit toetje bevatte geen koekjes laag onderin.
In de verpakking zaten er twee in de een was met de andere zonder.
Gr Brenda
Gewenste Oplossing:
Als er bij alle twee een koekjes laag inzit.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Brenda, bedankt voor je melding. Onze excuses hiervoor. Wij hebben het doorgestuurd naar de juiste collega's zij zullen dit verder onderzoeken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Voor het ongemak sturen wij je een waardebon. Deze komt per...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 03 november 2017 om 13:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
