Klacht: Mijn zoontje voelde zich heel erg vernederd

user-1340352 op 27 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 28 maart 2017 telefonisch beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij bespreken de melding met de winkel om de klantvriendelijkheid en service te verbeteren. Voor het ongemak bieden wij een tegemoetkoming aan. Wanneer je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hij vroeg aan een medewerker om een appeltje voor de kinderen omdat die op was.kreeg als antwoord ik ga daar niet over .hij zocht een andere medewerker en hij werd genegeerd. In de auto barste hij uit van het huilen. Hij is net 6 en ik vond het dat hij heel netjes had gevraagd. En dat die medewerkers best wel op de vingers mogen worden getikt.

Gewenste Oplossing:

Als een kind iets netjes vraagt ga dan zelf kijken wie er wel over gaat of wijs een persoon aan. Zodat hij weet wie hij moet vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 maart 2017 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer