Klacht: Metaal in kipfilet

Lady2012 op 02 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van Santen, Allereerst onze excuses voor de negatieve ervaring met uw kipfilet. Tevens willen wij u bedanken voor de genomen moeite ons hierover te informeren. Op 24 december en 31 december heeft de afdeling kwaliteit van Lidl u...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de plakjes kipfilet zitten stukjes metaal.

Gewenste Oplossing:

Als ik een vergoeding krijg .

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 januari 2019 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Lady2012

Heeft op 02 januari 2019 om 15:08 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Ik heb nl. 24 december direct de verpakking naar Lidl opgestuurd. Dus ik weet niet waar het gebleven is.en ik heb 31 december de Lidl al gemeld dat het verstuurd was.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer