Klacht: Melk die niet goed is!!

Mevrouw Damen op 27 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Damen, Wij hebben u op 25-september gecontacteerd over de verdere afhandeling van uw klacht. Vriendelijk verzoeken wij u ons de foto's van de verpakking en de verpakkingscodes te doen toekomen, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken. Zodra het...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 5 pakken melk gekocht en alle 5 niet goed! Waterig met klonten.
Ik heb het nu voor de derde keer in een aantal maanden. 2 keer terug gegaan netjes weer nieuwe pakken meegekregen maar nu vind ik het vervelend worden.Ik kom al jaren bij de Lidl heb dit probleem nog nooit gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een oplossing voor het probleem van de melk misschien in de fabriek eerst navragen of bij de boer.
Misschien een vergoeding voor het probleem.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb maar een foto gestuurd maar heb nog een boven gedeelte met daarop de melk 5x€0.75.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 september 2017 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer