Mijn Klacht:
Goedemiddag, mijn zoontje eet regelmatig de Garfieldkoekjes die bij de Lidl te koop zijn, maar tot onze verbazing zat er maar 1 koekje in de verpakking ipv 2.
Gewenste Oplossing:
Een passende oplossing.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Visser, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding. Wij vinden het erg vervelend dat u een negatieve ervaring met uw kinderkoekjes heeft gehad. Daarvoor bieden wij uiteraard onze excuses aan. Tevens willen we u bedanken dat...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 14 maart 2016 om 10:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
