Mijn Klacht:
Ik gebruik Lungo capsules van jullie eigen merk maar elke keer kan ik de capsules weggooien. Eerst dacht ik dat het misschien aan mijn Dolce Gusto apparaat lag maar dat is zeker niet het geval. De capsules zijn niet in orde. Er komt er met de koffie capsules regelmatig veel water mee en overstroomt het apparaat, het water komt van alle kanten uit het apparaat. Die koffie is wel prima.
Ik durf geen nieuwe zakken meer te kopen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de capsules zonder ellende kan gebruiken.
