Klacht: Lidl nespresso cups gaan kapot in de machine

Sjorsd op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Dekkers, Hartelijk dank voor uw melding op Klacht.nl en onze excuses voor de negatieve ervaring met uw koffiecups. U ontvangt in de komende week een brief thuis van de afdeling kwaliteit van Lidl met een geste voor het...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Lidl cups gaan stuk tijdens gebruik en daardoor raakt mijn nespresso machine verstopt.
Eerdere meldingen van anderen melders krijgen een oplossing van Lidl aangereikt die echter niet door andere melders kunnen worden gelezen.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing voor het probleem die ook bekend gemaakt aan iedereen die deze oplossing zoekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 april 2019 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer