Klacht: Lidl komt haar woord niet na

dylan6 op 07 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste John, Wij hebben op zaterdag 29 april een waardebon uitgeschreven, deze is op 1 of 2 mei met de post meegegaan. De brief zou je dus inmiddels ontvangen moeten hebben. Wij vinden het vervelend dat je deze nog niet...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat over klacht nummer 604824

Op 29 april ontving ik via klacht.nl de volgende mededeling van LIDL.:

Zoals besproken sturen wij de melding door naar de betreffende afdeling. Vanwege het ongemak sturen wij je nog een waardebon op per post.

Helaas is het bij een belofte gebleven en heb ik niets ontvangen.

Met vriendelijke groet,
John Minnaard

Gewenste Oplossing:

Als Lidl zich aan haar woord houd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 mei 2017 om 17:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer