Terug

Klacht: Lidl is oplichterij!!

user-1290577 op 20 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 21-09-2017 via mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: De terugstorting is uitgevoerd op het volgende rekeningnummer wat eindigt op 957. Het gaat om een bedrag van €27,98. Dit bedrag zal deze week op...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 september 2017

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over een recente bestelling die niet geleverd kon worden, ondanks dat het product als leverbaar op de website stond. Na het ontvangen van een bevestiging voor terugbetaling bleef het geld na vijf dagen uit, en de klant ontving geen reactie op meerdere e-mails en kon niemand bereiken via de telefoon. De klant beschouwt Lidl als oplichterij en eist zijn geld terug.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een bestelling bij lidl geplaatst en kreeg 2 dagen later pas te horen dat de bestelling niet geleverd kon worden omdat het product er niet is.. In de mail stond ook dat ik mijn geld terug zou krijgen. 5 dagen later nog steeds mijn geld niet ontvangen. Het product stond op de website als leverbaar dus pas op! Scammers. GEEEF MIJN GELD TERUG. Heb ook meerdere malen mailtjes naar ze gestuurd en nog geen reactie ontvangen. Bij bellen nemen ze niet op. Lidl shop is oplichterij!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 september 2017 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Alle klachten over Lidl →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het