Klacht: Lidl Brown bag

Truus Floris op 05 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 05-11-17 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Geen probleem Truus! Je kan ook van de actie genieten zonder ‘brown bag’ namelijk. Je kan hiervoor de normale broodzakken uit het filiaal gebruiken. Voor...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben geen bruine zak gehad waar de broodjes in moeten. Wij wonen in het Rozenprieel in Haarlem, volgens mij heeft niemand die bruine zak gehad.
Ik heb het zo wie zo gehoord van iemand die in de Camphuijsstraat woont en ook van de buurvrouw. Zij jullie selectief te werk gegaan omdat wij te ver van de Lidl wonen?
Met vr. Groet
Mw. G. Floris [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als wij alsnog een zak krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Lidl

8 jaren geleden - Wij hebben je klacht op 05-11-17 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Geen probleem Truus! Je kan ook van de actie genieten zonder ‘brown bag’ namelijk. Je kan hiervoor de normale broodzakken uit het filiaal gebruiken. Voor deze week is er ook geen brown bag verstuurd. Normaliter zou je onze folder moeten ontvangen. Wij hebben de verspreider hierop aangesproken. Excuses hiervoor! Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via [email protected]. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

Lidl

Heeft op 05 november 2017 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer