Klacht: Lekt naast cuphouder!!

Janj. op 20 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Hartelijke dank voor je melding. Wat vervelend dat de kwaliteit van de cups zo erg tegenvalt. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben je klacht op 20-1-2024 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat we onze collega's van de...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 januari 2024

Een klant van Lidl heeft geklaagd over lekkage van de cups van een nieuwe machine, terwijl de originele cups geen problemen vertonen. De klant uit zijn frustratie over de situatie, ondanks dat de cups wel lekker zijn. Er wordt verwezen naar een mogelijke oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Machine is net nieuw.
Originele cuos lekken niet die van lidl wel!
Ik baal enorm want ze zijn wel lekker maar die lekkage is toch niet normaal? Ik lees dat er een oplossing zou zijn?

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen lekkage meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 januari 2024 om 17:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Janj.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer