Klacht: Lege schappen

1967 marijke op 24 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op donderdag 24 mei via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij gaan het filiaal op de hoogte brengen van dit probleem. Zij zullen hier actie op ondernemen om soortgelijke situaties in de toekomst...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 mei 2018

Een klant van Lidl in Putten heeft herhaaldelijk problemen ervaren met lege schappen, specifiek met de Saskia citroen, tijdens zijn bezoeken op vrijdag. Ondanks dat er pallets aanwezig zijn, worden de producten niet aangevuld, wat leidt tot frustratie, vooral voor het weekend. De klant hoopt op een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte
Ik kom al jaren met plezier bij de lidl
Ik ga of naar Putten of Barneveld
Nu kom ik op vrijdag al 3weken voor niks bij de lidl in Putten
Ik drink Saskia citroen en steeds grijp ik mis
Er staan pallets vol maar de Saskia er even voor de klant uit pakken ho maar
Ik heb het gezegt dat dit niet kan en zeker op de vrijdag voor het weekend
Hier baal ik zo van
Dit mag toch niet en zeker voor her weekend dan moet alles toch in overvloed zijn
Hoop dat er snel een goede oplossing voor komt
Mvg M van den Brink

Gewenste Oplossing:

Moet beter bijgevuld worden zeker voor het weekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 mei 2018 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer