Wij hebben je klacht op 22-06-2023 via e-mail beantwoord. Hierin hebben we aangegeven het vervelend te vinden dat je meerdere producten in meerdere filialen niet hebt kunnen vinden! We brengen je melding graag onder de aandacht bij de juiste collega's...
Een klant heeft aangegeven dat hij voor zijn weekboodschappen naar drie verschillende Lidl-filialen in Helmond moest gaan, omdat er in de filialen aan de Heistraat en Suytkade veel lege schappen waren van basisproducten. In het filiaal aan de Geysendorfstraat kon hij wel alle benodigde artikelen vinden.
Beste,
Gisteren naar 3 filialen moet gaan om mijn weekboodschappen te kunnen halen…
Lidl heistraat en lidl suytkade veel lege vakken van basis producten.
Lidl geysendorfstraat wel alles kunnen halen.
Alle filialen zijn in Helmond
Kleine compensatie / reden voor lege vakken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2023 om 12:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
