Mijn Klacht:
Goeiedag, Mijn probleem is dat Lidl volgens mij aan leeftijdsdiscriminatie doet door middel van hun korting app. Ik ben namelijk een persoon die het prettiger vindt om zonder smartphone boodschappen te doen en ik gaat er vanuit dat er waarschijnlijk veel meer mensen boven de leeftijd van 65 dat als een obstakel ervaren. Het is gekomen omdat ik laatst een aanbieding wilde afrekenen (en op de reclameposter een klein icoontje afgebeeld) dat wist ik niet en ik moest het volle pond betalen €2 meer. Gelukkig door het controleren van de bon. Ik ging daarmee naar de cassiere en zoals gebruikelijk gaat daar behoorlijk wat tijd en discussie in zitten en dat is uiterst onprettig. Uiteraard kreeg ik de €2 euro wel terug die ik teveel had betaald.
Dus ik hoop dat de Lidl of stopt de App aanbiedingen of ook net zoals AH ook kortingspas uitbrengt.
Met vriendelijke groet,
P.G.Kusters
Gewenste Oplossing:
Gewone kortingspas of de aanbiedingen gewoon voor iedereen toegankelijk maken.
(10)
