Klacht: Lasagne zuur

Amxvs op 11 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter compensatie van het...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 april 2023

Een klant van Lidl heeft een lasagne Bolognese gekocht die houdbaar was tot 21-04-2023, maar deze bleek zuur van smaak te zijn. Dit leidde tot ongemak, aangezien de klant op dat moment niets anders in huis had om te eten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week lasagne Bolgonese gekocht met varkensvlees houdbaar tot 21-4-2023 echter wilde ik hem net gaan eten en smaakte die heel erg zuur. Erg jammer dit moet nu maar eten bestellen omdat m’n kind slaapt en verder niks in huis heb…

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld hiervoor terug willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 april 2023 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Amxvs

Heeft op 11 april 2023 om 12:13 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Goed

Alle klachten die gemeld zijn door Amxvs
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer