Beste mevrouw Hiemstra, Wij hebben u reeds op 28 juni een e-mail verstuurd waarin wij aangeven dat ons assortiment niet overal gelijk is. Wij vragen om uw begrip en hopen u binnenkort weer als tevreden klant te mogen begroeten in...
Ik ben pas tevreden als lactosevrije yoghurt 500 ml van milbona in het assortiment zit.
Een klant heeft opgemerkt dat Milbona lactosevrije yoghurt van 500 ml niet beschikbaar is in het assortiment van Lidl in Nederland, terwijl dit product wel te vinden is in Duitsland, Oostenrijk en Italië. De klacht is inmiddels opgelost.
In Nederland ontbreekt Milbona lactosevrije yoghurt 500 ml in het assortiment.
In Duitsland/Oostenrijk/italie hebben ze dit wel!!
Als Lidl Nederland lactosevrije yoghurt 500 ml in het assortiment heeft!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2017 om 12:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 06 juli 2017 om 20:49 geantwoord
(10)
Ik ben pas tevreden als lactosevrije yoghurt 500 ml van milbona in het assortiment zit.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
