Mijn Klacht:
Beste mensen,
Ik had eindelijk wat gewonnen, nl. Een bakje joghurt met muesli, in de Lidl(Amersfoort) aangekomen heb ik eerst lang gezocht, toen niet gevonden en bij navraag bleek het niet leverbaar, ik kreeg ik als antwoord dat ik een andere keer maar moest terugkomen. Bij de jumbo biedt men gewoon een zelfde product aan van een ander merk, dit heb ik ook voorgesteld maar dat ging niet gebeuren.Zo jaag je dus je klanten weg, ook al kwam ik wekelijks al mijn boodschappen doen…
Gewenste Oplossing:
Gewoon netjes met de klant omgaan , het voelt vervelend als dit zo wordt afgehandeld.
