yvonnedevos1 op 30 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben uw klacht op 30 september 2016 via de telefoon beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij bespreken uw melding intern om herhaling te voorkomen. Ter compensatie sturen wij een tegemoetkoming naar u toe. Wanneer u nog vragen...
Samenvatting wordt geladen...
Waarom kan ik mijn korting niet via mijn iPhone krijgen? Ik ben lid via FB van jullie forum en krijg kortingsakties, maar ben volgens mijn filiaal verplicht deze uit te printen! Kassa pakt een handmatige invoering niet, net zoals hij geen scan via mijn telefoon accepteerd. Ook de filiaalleider zegt dat hij een geprinte bon moet hebben, maar daf is het probleem, ik heb geen printer!
Gewoon de bon lagen scannen via een foto van mijn iPhone !
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2016 om 12:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
