Klacht over Lidl: Koptelefoon kapot

Mijn Klacht:

Tijdens de opening van de nieuwe LIDL in Bargermeer heb ik een bluetooth koptelefoon gekocht. Dit is nu ongeveer 4 weken geleden. De linkerkant van de koptelefoon komt opeens geen geluid meer uit naar mijn schrik. Helaas heb ik geen bon meer want toen ik de telefoon kochtte werkte die naar behoren.

Gewenste Oplossing:

Als ik geld kan terug krijgen of een nieuwe koptelefoon

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 juni 2018 om 08:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

kirstendekker

Heeft op 22 juni 2018 om 09:52 geantwoord

Beoordeling 8/10

(10)

Zeer spijtig dat LIDL zegt dat ik geen contact meer heb opgenomen. Heb meerdere mailen terug gemaild en gisteren een mail van DHL gekregen, kijk ik bij gegevens staat er blackrose headphone. Zeer jammer dat LIDL nu zegt dat ik geen contact heb opgenomen terwijl er volgens mij een nieuwe koptelefoon onderweg is

Klacht: Koptelefoon kapot

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten