Mijn Klacht:
Al geruime tijd verkoopt Lidl producten, waarvan de houdbaarheidsdatum bijna verstreken is voor 25 cent. In Bussum is daar veel belangstelling voor. Ruim voor opening staan personen voor de winkel. Degenen, die goed te been zijn, weten dan artikelen te bemachtigen. Ouderen maken geen schijn van kans.
Vorig jaar merkte ik dat ook personeelsleden voor openingstijd de sterk afgeprijsde artikelen kochten. Onlangs merkte ik dat een klant voor openingstijd binnen was gekomen en zijn tas voor openingstijd had gevuld met sterk afgeprijsde artikelen. Omdat we tegelijk bij de kassa arriveerden, viel mij op dat deze klant zonder te betalen de kassa
kon passeren.
Uiteraard heb ik deze vreemde gang van zaken bij Lidl gemeld, maar inhoudelijk van hen geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke schriftelijke uitleg van Lidl betreffende het beleid bij de verkoop van sterk afgeprijsde artikelen. Zo mogelijk deze artikelen ook beschikbaar stellen voor minder vitale personen.
(10)
