Klacht: koffiepads

MARIE-JOSEE SLEYPEN op 05 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Sleypen, Helaas kunnen wij uw klacht voor Lidl België niet vanuit Nederland oppakken. Wij willen u vriendelijk verzoeken met Lidl België contact op te nemen. Dit kunt u het beste doen via https://ssl.lidl.be/nl/contact-service-client.htm Klacht.nl wordt volgens onze informatie...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kocht deze morgen coffeepads Bellarom Dark Roast 36 stuks in Lidl Duffel.
ik gebruik deze pads al jaren en ben steeds tevreden.
maar toen ik deze middag het nieuwe pakje opendeed kwam er geen fijne koffiegeur uit, maar een vieze geur.info op het pakje: 07 09 17 en L52B 18:22

Gewenste Oplossing:

ik vind het niet de moeite om terug naar de winkel te rijden(kost me dan meer aan tijd en diesel dan het pakje waard is), maar vind het wel de moeite om dit te melden,misschien een fout in een volledig lot?? een bonnetje voor een pakje nieuwe pads zou ik wel appreciëren!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 november 2016 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

MARIE-JOSEE SLEYPEN

Heeft op 08 november 2016 om 09:22 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

geen oplossing!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer