Willy kok op 11 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s om herhaling in de toekomst te voorkomen. Hiervoor hebben wij per mail...
Een klant heeft problemen ervaren met koffiecups van Lidl, die niet goed door zijn Nespresso-apparaat worden geprikt en ingedeukt raken. Na de aanschaf van een nieuw Nespresso-apparaat blijft het probleem bestaan, wat de klant doet concluderen dat de oorzaak bij de koffiecups ligt. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn Nespresso apparaat prikt de cups niet goed door en de cups worden ingedeukt ik dacht dat het aan het Nespresso apparaat lag en heb nieuwe Nespresso koffie apparaat gekocht maar heb het zelfde dus het ligt aan p de koffiecups
Koffiecups terug brengen heb 4 groot verpakkingen gekocht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 11 december 2024 om 12:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
