J.H.M Hilgers op 12 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 12-8-2023 via e-mail beantwoord. Het is natuurlijk ontzettend vervelend dat de verpakking van de koffiepads is veranderd en hiermee de smaak. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben een uitvraag gedaan naar de productgegevens en...
Een klant van Lidl heeft klachten over de kwaliteit van de Extra Dark koffie pads, die volgens hem aanzienlijk is verslechterd na een wijziging in de verpakking. Hij geeft aan dat van de 32 pads er vaak 26 niet te drinken zijn en noemt het product waardeloos. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds geruime tijd dat de verpakking van de koffie pads is veranderd is ook de kwaliteit van de koffie sterk achteruit gegaan. Gebruik al jaren Extra Dark en die was Extra Dark, maar nu niet meer te drinken echt waardeloos geworden van de 32 pad kunnen er zo 26 de vuilbak in.
betere kwaliteit van koffie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 augustus 2023 om 14:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
