Mijn Klacht:
Iedere keer als ik deze cups (Dolce Gusto Compatible) gebruik in de Nescafe Dolce Gusto van Krups loopt halverwege het water uit de bovenkant van de capsule buiten het kopje dat er onder staat. Gevolg: een half kopje koffie en een natte boel. Al vele malen is dit voorgekomen en het wordt nu toch wel een beetje gortig.
De smaak van de koffie vinden we uitstekend maar het wordt op deze manier toch wel duur. Overgaan tot de originele cups van Dolce Gusto is een optie.
Het is jammer van het product maar ik heb de indruk dat de capsule de hoeveelheid water niet kwijt kan en daardoor overloopt. Is misschien de uitloopopening van de capsule te klein?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als één capsule voldoende is voor ëén kopje en dat ik er niet 2 of meer capsules voor nodig heb.
(10)
