Klacht: Kleuding krijgt andere (paarse)kleur na wassen met formil color.

[email protected] op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant Acherrat, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Naar aanleiding van uw melding hebben wij u een schadeformulier gestuurd. Deze hebben wij ingevuld van u ontvangen en overgedragen aan onze afdeling schade. Zij nemen uw melding zo snel...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik al een tijd vloeibare wasmiddelen van de merk formil van Lidl. Een aantal klefingstukken, met name broeken, zijn van kleur veranderd na een wasbeurt met formil color. Hierdoor zijn deze kledingstukken onbruikbaar geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer lidl met een verklaring komt voor de verkleuring van mijn kleding en een schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 maart 2017 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 07 maart 2017 om 14:25 geantwoord

Ik hoop snel iets te horen van Lidl. Ik wacht nog steeds op een oplossing! Tot nu tore os er geen oplossong aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer