Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdagavond vroeg ik aan de filiaalmanager om één doosje met 8 dozen à 1kg dadels apart te zetten, omdat deze woensdag uit het assortiment zal worden gehaald en ik het vanwege de boodschappen niet direct kon meenemen. Ik gaf aan deze volgende week op te komen. Ik kreeg nul op rekest; mevrouw gaf aan daar geen ruimte voor te hebben. Voor een zaak die pretendeert \’klant is koning\’, vind ik dit zéér klantonvriendelijk en een waardeloze service.
Gewenste Oplossing:
Wanneer filiaalmanager het verzoek honoreert en excuus aanbiedt voor zulk een klantonvriendelijke handelwijze.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
