Klacht: Klantonvriendelijk personeel

BoStevens op 21 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Wat vervelend dat u zo'n nare ervaring hebt meegemaakt in ons filiaal in Tiel. Onze excuses hiervoor. Wij hebben uw klacht doorgezet naar de regio om dit te onderzoeken. Zij zullen u hiervan telefonisch een terugkoppeling geven. Voor het ongemak...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klant is koning, maar bij Liddl Tiel niet. Ik heb nu al twee keer letterlijk een grote bek ontvangen van het personeel daar. Ze houden geen rekening met de klanten in de winkel. Zolang ze zelf hun werk maar kunnen doen. Zeer onbeschoft behandeld. Ik winkel daar niet meer prettig.

Gewenste Oplossing:

De klant is koning en zo hoor je ook behandeld te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 december 2018 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer