Mijn Klacht:
Ik wil mijn ongenoegen aan jullie melden betreft service LIDL winkel Kontich.
Mijn echtgenote heeft vandaag 23-04-2016 in de rond 18u30 boodschappen gaan doen in de betreffende winkel.
Mijn echtgenote kwam aan de kassa, de dame achter de kassa scande mijn boodschappen en zij op een brutale manier in gebrekkig Nederlands ” maakt eens vooruit met inladen want wij sluiten om zeven uur en er zijn nog klanten achter u en het is al na zeven uur”
Mijn echtgenote wou nog een foto van haar nemen maar werd dringend verzocht door deze dame om de winkel te verlaten
Weet deze betreffende dame wat een klant betekend om op deze manier te antwoorden, haar loon en luxe wordt betaald door de klant. ik ben 40 jaar zelfstandige geweest, en mijn mensen wisten dat ze een klant moesten verzorgen en waarderen en hebben dit ook altijd gedaan, dus ik weet waarover ik spreek.
De dame heeft zwart haar, witte schaal en op het ogenblik van deze confrontatie was het ongeveer 19u04.
Gewenste Oplossing:
Door de verantwoordelijke van deze winkel de dame op haar plichten wijzen en zeker klantvriendelijk overkomen.
