Klacht: Klacht schimmel Rivercote afbakstokbrood

MayraHondema op 21 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Hondema, Wij hebben uw melding met betrekking tot de stokbroden, in goede orde ontvangen. Onze excuses voor dit vervelende voorval. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie, zodat wij uw klacht zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Op 17...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kopen regelmatig de voorverpakte afbakstokbroden van Rivercote, en zijn daar altijd tevreden over.
Echter, nu zit er schimmel op de ongeopende stokbroden; terwijl de houdbaarheids datum pas 04/04/2016 verloopt.

Gewenste Oplossing:

Als we in ieder geval ons geld/tegoed bon krijgen voor een nieuw pak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 maart 2016 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer