Klacht: Klacht over Gelatelli ijs

Wgahsu op 04 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 4-4-2024 onder referentienummer 100525889 doorgestuurd naar onze collega's van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 april 2024

Een klant heeft een haar aangetroffen in een ijsje van het merk Gelatelli, dat bij Lidl is gekocht. Deze ervaring leidde tot onvrede over de hygiëne van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een haar gevonden in mijn ijsje!!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 april 2024 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wgahsu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer