Klacht: Kinderspeeltuin binnenban Hoogvliet

Jeffreym op 30 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 30 septmeber via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Het zal besproken worden met de regio zodat hier actie op ondernomen kan worden. Wij verwachten dat dit binnen twee weken aanzienlijk veranderd is....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 september 2018

Een klant ervaart een negatieve winkelervaring bij Lidl in Hoogvliet, waar de winkel rommelig was en het personeel niet behulpzaam of geïnteresseerd leek. Na een lange zoektocht naar producten en een gebrek aan service besloot de klant de boodschappen elders te doen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Gisteren 28-09-2018 rond 3 uur liep ik samen met een vriendin de winkel in om boodschappen te doen de winkel was ontploft overal dozen Legen vakken etenswaren op de grond we konden de rookworsten niet vinden maar na een half uur bijna in de winkel te zoeken naar iemand konden we vooraan zien dat al het personeel gezellig met elkaar stond te lachen we besluiten om de rest van de boodschappen maar bij albertein te gaan halen een van het personeel toch gevraagd meneer waar Ligt de rookworst en sushi daar achter bij de zalm en rookworst ergens daar in het pad maar liep verder naar een van de collega’s en gaan weer verder nou laat maar dachten wij staan we in de rij personeel achter kassa 2 heel ongeïnteresseerd achter de kassa behandeld de mensen niet normaal zit te gapen en uit te strekken de hele tijd we vragen zware nacht gehad ja man gistere weg geweest snel afgerekend nog ook al had ik zelf zo iets laat maar ik hoop dat dit serieus word genomen het gaat om binnenban Lidl Hoogvliet
Mvg Meijers 0650605077

Gewenste Oplossing:

Zie tekst boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 september 2018 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer