Klacht: Kerstbroden met een korte houdsbaarheid datum

Reginavdp op 26 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van der Plas, Allereerst onze excuses voor de negatieve ervaring met de luxe kerststollen. Tevens willen wij u bedanken voor de genomen moeite ons hierover te informeren. U ontvangt zo spoedig mogelijk per post thuis een brief met...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 40 kerststollen gekocht vd kerstpakketten
Nou kom ik er achter dat ze maar tot 1212 goed zijn
Beetje raar voor een kerststol
Ze zijn naar de klanten gegaan in Duitsland sta nu dus wel voor emmer
Ben er niet blij mee wat nu
Groetjes Regina vd Plas
0624242296

Gewenste Oplossing:

Hoe gaan we dit oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 januari 2019 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reginavdp

Heeft op 02 januari 2019 om 17:51 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik zit met een kostenpost van 120 euro
Ik kon het Mn klanten niet geven kerstbroden die voor de kerst al over de datum zijn
Jullie bieden geen oplossing
Wat nu kunt u me bellen
0624242296
Gr Regina vd plas

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer